ارتباط مؤثر یعنی گوش دادن فعال، شفافگویی و احترام به دیدگاه دیگران. در تیمهایی که ارتباط مؤثر دارند، پیامها بهدرستی منتقل و سوءتفاهمها سریع رفع میشود. اعضا به جای قضاوت، سؤالات روشن میپرسند تا بهتر بفهمند. استفاده از ابزارهای ارتباطی مناسب نیز نقش مهمی دارد. چنین تیمی کمتر دچار تعارض و بیشتر متمرکز بر هدف است.
برای مشاهدهٔ ادامه، خرید کنید
دسترسی سریع و فوری