در گوش دادن همدلانه هدف فقط شنیدن کلمات نیست، بلکه درک احساس پشت آنهاست. شما با زبان بدن، تماس چشمی و سر تکان دادن نشان میدهید که واقعاً در حال شنیدن هستید. وقتی احساس فرد را بازتاب میدهید، او حس میکند فهمیده شده است. این شیوه گوش دادن، تنش را کاهش میدهد.
برای مشاهدهٔ ادامه، خرید کنید
دسترسی سریع و فوری