نقش آموزش و یادگیری مداوم در نوآوری

یادگیری سوخت نوآوری است. باید برنامه‌های آموزشی منظم برای مهارت‌های تفکر طراحی، کار تیمی و تحلیل داده برگزار شود. تشویق کارکنان به یادگیری از پروژه‌های ناموفق نیز مهم است. سازمان‌های موفق، یادگیری را بخشی از کار روزمره می‌دانند نه فعالیتی اضافی.