گوش دادن فعال یعنی حضور کامل در مکالمه بدون قضاوت یا پیشداوری. باید تماس چشمی حفظ شود، سر تکان دهی و خلاصهگویی از حرف طرف مقابل داشته باشی. این کار باعث میشود احساس ارزشمندی در مخاطب ایجاد شود. تمرین روزانه با دوستان یا خانواده کمک میکند این مهارت خودکار شود. وقتی خوب گوش میدهی، اعتماد به نفست هم بیشتر میشود.
برای مشاهدهٔ ادامه، خرید کنید
دسترسی سریع و فوری