مدیران مؤثر از کارکنانشان درباره تصمیمها و فرآیندها بازخورد میگیرند. این کار باعث افزایش اعتماد و حس مشارکت میشود. استفاده از فرمهای ناشناس یا جلسات گفتوگوی باز راههای مناسبی هستند. پذیرش انتقاد بدون دفاع، نشانهی بلوغ رهبری است.
برای مشاهدهٔ ادامه، خرید کنید
دسترسی سریع و فوری