پاسخ کوتاه: اصل کلی این است که اگر کارمند در چارچوب وظایف و به نام بانک عمل کرده و تقصیر یا تخلف او سبب ورود زیان به مشتری شود، بانک در برابر مشتری مسئول جبران خسارت است و سپس میتواند به کارمند مراجعه رجوعی کند. اگر کارمند خارج از حدود وظایف، با تقصیر شخصی فاحش یا عمد، یا برای منافع شخصی خود اقدام کند، مسئولیت مستقیم یا مشترک او مطرح میشود و ممکن است بانک حسب اوضاعواحوال از مسئولیت رها شود یا همراه او مسئول شناخته شود. جزئیات و مستندات قانونی: 1) مبنای مسئولیت بانک در قبال اعمال کارمند - ماده 12 قانون مسئولیت مدنی: کارفرما مسئول جبران خساراتی است که از طرف کارکنان او در حین انجام کار یا به مناسبت آن وارد میشود؛ مگر اینکه ثابت کند تمام احتیاطهای متعارف را انجام داده یا اینکه اگر احتیاط میکرد هم جلوگیری ممکن نبود. - ماده 1 همان قانون: هر کس بدون مجوز قانونی عمداً یا در نتیجه بیاحتیاطی به دیگری ضرر مادی یا معنوی وارد کند، مسئول جبران است. - نتیجه: اگر کارمند بانک در اجرای وظایف اداری یا به مناسبت آن (در شعبه، فرآیند افتتاح حساب، پرداخت وجه، انتقال وجه، اعتبارسنجی، ارائه اطلاعات و...) تقصیر کند و زیان به مشتری وارد شود، بانک در برابر
برای مشاهدهٔ ادامه، خرید کنید
دسترسی سریع و فوری