بهعنوان وکیل پایه یک، در کنار شرح مسئولیتهای قانونی متصدی امور دفتری در دادگستری، به مهارتهای ارتباطی لازم برای تعامل با مراجعان اشاره میکنم. مبنای کلی وظایف اداری در قوه قضاییه از اصول قانون اساسی (اصل 156 و 159)، قانون مدیریت خدمات کشوری، آییننامهها و بخشنامههای قوه قضاییه (از جمله آییننامه نحوه استفاده از سامانههای الکترونیک قضایی و دستورالعمل تکریم ارباب رجوع) تبعیت میکند. هرچند قانون خاصی تحت عنوان «قانون متصدی امور دفتری» نداریم، اما شرح وظایف معمول در واحدهای ارجاع، ثبت دادخواست و شکوائیه، ابلاغ، بایگانی، تطبیق هویت، کار با سامانه ثنا/سمپ، تنظیم صورتجلسات و پاسخگویی به مراجعان بهطور عرفی و بر اساس مقررات اداری و دستورالعملهای رئیس قوه قضاییه مشخص است. 1) مسئولیتها و وظایف کلیدی متصدی امور دفتری در دادگستری - راهنمایی اولیه مراجعان: تبیین مسیر صحیح اقدام (ثبت دادخواست، شکوائیه، اعتراض، تجدیدنظر، واخواهی، اعاده دادرسی، اجرای احکام) بدون ارائه مشاوره حقوقی ماهوی. حدود پاسخگویی باید به اطلاعرسانی رویهای و فرمی محدود باشد. مبنا: منع مداخله در وکالت یا مشاوره حقوقی بدون پروانه (قانون وکالت و مقررات انتظامی). - پذیرش و ثبت الکترونیک: کنترل کامل بودن مدارک، ثبت در سامانه ثنا و سامانه مدیریت پرونده (مانند سمپ/ساجد)، اخذ شناسه یکتا/کلاسه و صدور رسید. مبنا:
برای مشاهدهٔ ادامه، خرید کنید
دسترسی سریع و فوری