بازخورد مؤثر یعنی بازتاب دادن فهم خود از پیام طرف مقابل. مدیر میتواند با جملاتی مثل "اگر درست متوجه شدم..." درک خود را نشان دهد. این کار به رفع سوءتفاهمها و بهبود کیفیت ارتباط کمک میکند. بازخورد نشان میدهد شما واقعاً گوش دادهاید.
برای مشاهدهٔ ادامه، خرید کنید
دسترسی سریع و فوری