تحلیل احساسات و نیازهای پنهان مشتریان منبع عالی برای ایدهپردازی است. اگر بفهمیم کاربران از پیچیدگی ابزار فعلی خستهاند، میتوان محصول سادهتری طراحی کرد. نقشه همدلی باعث میشود تصمیمهای محصول بر مبنای واقعیت انسانی گرفته شوند. این دیدگاه، الهامبخش نوآوریهای واقعی است.
برای مشاهدهٔ ادامه، خرید کنید
دسترسی سریع و فوری