دادهها معمولاً از مصاحبههای کاربر، مشاهده مستقیم، نظرسنجی یا تحلیل شبکههای اجتماعی بهدست میآیند. نکته مهم، جمعآوری گفتهها و احساسات واقعی کاربران است. دادهها باید متنوع باشند تا تصویر کاملی ارائه دهند. برای هر گروه هدف، نقشه جداگانه بسازید تا دقت تحلیل بالا بماند.
برای مشاهدهٔ ادامه، خرید کنید
دسترسی سریع و فوری
