تعارضها ممکن است مربوط به وظایف، روابط شخصی یا ارزشهای فردی باشند. اگر دلیل اختلاف مشخص شود، راهحل منطقیتری پیدا میکنی. مثلاً در تعارض وظیفهای باید نقشها را شفاف کرد، اما در تعارض شخصی باید بر احساسات کار کرد. تشخیص نوع تعارض، قدم اول مدیریت مؤثر است. هر نوع، روش مخصوص خود را دارد.
برای مشاهدهٔ ادامه، خرید کنید
دسترسی سریع و فوری