شاخصها باید نشاندهنده پیشرفت واقعی باشند، نه فقط حجم کار. مثلاً بهجای «تعداد تماسها»، شاخص «درصد تماسهای مؤثر» را بسنجید. در استارتاپهای کوچک، ترکیب شاخصهای کمی و کیفی بهترین روش است. بازبینی دورهای شاخصها ضروری است تا با تغییر شرایط منطبق بمانند.
برای مشاهدهٔ ادامه، خرید کنید
دسترسی سریع و فوری