گوش دادن فعال یعنی توجه کامل به گوینده، بدون قضاوت یا آماده شدن برای پاسخ. یعنی با ذهن، چشم و قلب خود گوش دهید. تماس چشمی و سر تکان دادن نشانهی حضور شماست. این نوع گوش دادن احساس ارزشمندی در طرف مقابل ایجاد میکند.
برای مشاهدهٔ ادامه، خرید کنید
دسترسی سریع و فوری