حالت بدن، تماس چشمی و لحن صدا نقش بزرگی در درک بازخورد دارند. لبخند و آرامش، فضا را مثبت میکند. اگر بازخورد سختی دارید، با لحن همدلانه بگویید تا پیام بهدرستی منتقل شود.
برای مشاهدهٔ ادامه، خرید کنید
دسترسی سریع و فوری
راهنمای گفتوگوهای بازخورد مؤثر
مقدمه
در این کتابچه میآموزید چگونه بازخوردهای سازنده بدهید و بگیرید تا رابطهی کاری بهتر و رشد مداوم در سازمان شکل بگیرد.