رهبران باید با الگو بودن، فرهنگ بازخورد را تقویت کنند. وقتی مدیران با روی گشاده بازخورد میگیرند، دیگران نیز احساس امنیت میکنند. تشویق و تقدیر عمومی از بازخورد سازنده، ارزش آن را بالا میبرد. رهبر نقش اصلی در شکلگیری فضای اعتماد دارد. رفتار او مسیر تیم را تعیین میکند.
برای مشاهدهٔ ادامه، خرید کنید
دسترسی سریع و فوری