در برابر انتقاد، به جای دفاع، سعی کن نیت مثبت فرد را ببینی. گوش بده و سوال بپرس تا درک دقیقتری پیدا کنی. از تشکر برای بازخورد استفاده کن حتی اگر مخالفی. این واکنش نشاندهنده بلوغ حرفهای است. پذیرش محترمانه، پایه اعتماد متقابل است.
برای مشاهدهٔ ادامه، خرید کنید
دسترسی سریع و فوری