مدل سهمرحلهای بازخورد شامل مشاهده، تحلیل و پیشنهاد است. ابتدا رفتار مشخص را توصیف کنید، سپس اثر آن را توضیح دهید و در نهایت پیشنهاد بهبود بدهید. این ساختار باعث میشود بازخورد شفاف، محترمانه و قابلاقدام باشد. با تمرین این مدل، گفتوگوها منظمتر و مؤثرتر میشوند.
برای مشاهدهٔ ادامه، خرید کنید
دسترسی سریع و فوری