شروع گفتوگو تعیینکنندهی نتیجه است. از حمله یا دفاع پرهیز کنید و با نیت درک متقابل آغاز کنید. جملات را با «من احساس میکنم...» شروع کنید نه «تو همیشه...». هدف از گفتوگو باید رسیدن به توافق مشترک باشد نه پیروزی. گفتوگو زمانی مؤثر است که با احترام و آرامش پیش برود.
برای مشاهدهٔ ادامه، خرید کنید
دسترسی سریع و فوری