تحلیل دادهها باید با نگاه به الگوها و تضادها انجام شود. میانگینها مهماند، اما اختلاف نظر بین تیمها گویاتر است. باید نتایج را با شاخصهای عملکردی مقایسه کرد تا ارتباط فرهنگ و نتایج مالی مشخص شود. تفسیر درست یعنی دیدن علتها، نه فقط اعداد. گفتوگو با کارکنان برای درک زمینه دادهها ضروری است.
برای مشاهدهٔ ادامه، خرید کنید
دسترسی سریع و فوری