در زمان استرس باید قبل از صحبت، چند نفس عمیق بکشید تا ذهن آرام شود. از بیان جملات احساسی خودداری کنید و بر مسئله تمرکز کنید نه بر فرد. اگر احساس میکنید خشمگین هستید، گفتوگو را به زمان مناسبتری موکول کنید. مراقبت از لحن و زبان بدن بسیار مهم است. تمرین ذهنآگاهی به کنترل واکنشها در شرایط پرتنش کمک زیادی میکند.
برای مشاهدهٔ ادامه، خرید کنید
دسترسی سریع و فوری
