پنج سبک اصلی شامل رقابتی، اجتنابی، سازگار، مصالحهای و مشارکتی است. هر سبک در موقعیتی خاص مؤثر است. مثلاً در تصمیمهای فوری سبک رقابتی مفید است، ولی در روابط بلندمدت رویکرد مشارکتی بهتر جواب میدهد. آگاهی از سبک خود و دیگران کلید انتخاب واکنش مناسب است. هدف همیشه باید حفظ رابطه و رسیدن به راهحل برد-برد باشد.
برای مشاهدهٔ ادامه، خرید کنید
دسترسی سریع و فوری