بله، اگر شکایت مشتری نادرست باشد، میتوانید با ارائه مستندات کافی درخواست بررسی مجدد دهید. سیستم اینماد امکان ثبت اعتراض به رأی کارشناسی را فراهم کرده است.
برای مشاهدهٔ ادامه، خرید کنید
دسترسی سریع و فوری
آیا میتوان شکایت ناعادلانه را پیگیری کرد؟
AUتحریریه
۱۴۰۴/۰۷/۱۲6 دقیقه مطالعهراهنمای رسیدگی به شکایات مشتریان در سامانه نماد اعتماد
مقدمه
هر فروشگاه اینترنتی ممکن است با شکایت مشتری روبهرو شود، اما نحوهی مدیریت درست آن است که اعتماد را حفظ میکند. در این کتابچه یاد میگیرید چگونه شکایات را در سامانه اینماد ثبت، پیگیری و حل کنید.
فهرست
دسترسی سریع پس از خرید
دسترسی سریع پس از خرید