در صفحه هر شکایت گزینهای برای افزودن فایل وجود دارد. فرمتهای مجاز شامل PDF و JPG است. مدارک باید واضح و مرتبط با موضوع شکایت باشند.
برای مشاهدهٔ ادامه، خرید کنید
دسترسی سریع و فوری
راهنمای رسیدگی به شکایات مشتریان در سامانه نماد اعتماد
مقدمه
هر فروشگاه اینترنتی ممکن است با شکایت مشتری روبهرو شود، اما نحوهی مدیریت درست آن است که اعتماد را حفظ میکند. در این کتابچه یاد میگیرید چگونه شکایات را در سامانه اینماد ثبت، پیگیری و حل کنید.