مشتری میتواند از طریق بخش ثبت شکایت در سایت enamad.ir، فروشگاه مورد نظر را انتخاب کرده و موضوع شکایت را بنویسد. این شکایت مستقیماً به پنل صاحب فروشگاه ارسال میشود.
برای مشاهدهٔ ادامه، خرید کنید
دسترسی سریع و فوری
راهنمای رسیدگی به شکایات مشتریان در سامانه نماد اعتماد
مقدمه
هر فروشگاه اینترنتی ممکن است با شکایت مشتری روبهرو شود، اما نحوهی مدیریت درست آن است که اعتماد را حفظ میکند. در این کتابچه یاد میگیرید چگونه شکایات را در سامانه اینماد ثبت، پیگیری و حل کنید.