برخی کارکنان از ترس قضاوت یا بیتأثیر بودن نظراتشان، تمایل به ارائه بازخورد ندارند. برای رفع این مشکل باید فضا را امن و محرمانه کرد. استفاده از فرمهای ناشناس یا جلسات گروهی غیررسمی میتواند مؤثر باشد. وقتی کارکنان ببینند بازخوردشان جدی گرفته میشود، اعتماد شکل میگیرد.
برای مشاهدهٔ ادامه، خرید کنید
دسترسی سریع و فوری