میانجی فردی است که بدون قضاوت، گفتوگو را بین اعضای درگیر تسهیل میکند. او تصمیمگیرنده نیست بلکه راهنمایی میکند تا خود اعضا به راهحل برسند. هدف میانجی حفظ عدالت و تمرکز بر مسئله است نه شخص. بیطرفی و اعتماد، اساس موفقیت اوست. این نقش برای حفظ سلامت روابط تیمی حیاتی است.
برای مشاهدهٔ ادامه، خرید کنید
دسترسی سریع و فوری