مراحل معمول شامل آگاهیبخشی، ایجاد انگیزه، طراحی اقدامات رفتاری و تثبیت نتایج است. هر مرحله باید با بازخورد و اصلاح همراه باشد. ارتباط مداوم با کارکنان حیاتی است. اجرای آزمایشی در واحدهای کوچک قبل از تعمیم نیز مفید است. تغییر فرهنگی فرآیندی تدریجی و تکرارشونده است.
برای مشاهدهٔ ادامه، خرید کنید
دسترسی سریع و فوری
