هر بحران فرصتی برای بازنگری در فرآیندهاست. باید گزارش تحلیلی از نقاط قوت و ضعف واکنش تهیه شود. جلسات داخلی با حضور همه بخشها میتواند به تدوین تجربیات کمک کند. این مستندات در بحرانهای بعدی راهگشا خواهند بود. یادگیری از بحران، نشانه بلوغ سازمانی است.
برای مشاهدهٔ ادامه، خرید کنید
دسترسی سریع و فوری