مراحل سفر معمولاً شامل آگاهی، بررسی، تصمیم، استفاده و وفاداری است. بسته به نوع محصول ممکن است تفاوت داشته باشد. هر مرحله باید نماینده هدف و احساس کاربر باشد. بهتر است از زبان کاربر برای نامگذاری مراحل استفاده کنی تا همدلانهتر شود. این کار درک نقشه را سادهتر میکند.
برای مشاهدهٔ ادامه، خرید کنید
دسترسی سریع و فوری