هوش هیجانی از پنج مؤلفه تشکیل شده است: خودآگاهی، خودمدیریتی، انگیزش، همدلی و مهارتهای اجتماعی. خودآگاهی یعنی شناخت احساسات خود؛ خودمدیریتی یعنی کنترل واکنشها؛ انگیزش یعنی حفظ تمرکز بر اهداف؛ همدلی یعنی درک احساسات دیگران؛ و مهارت اجتماعی یعنی تعامل سازنده. این پنج عامل با هم، پایهی رفتار حرفهای را میسازند.
برای مشاهدهٔ ادامه، خرید کنید
دسترسی سریع و فوری