پاسخ کوتاه و کاربردی (با رویکرد حقوقی و بانکی ایران): 1) اصل ماجرا - شماره موبایل متصل به حساب/کارت، جزو اطلاعات هویتی-ارتباطی مشتری است و تغییر آن از منظر بانک باید با احراز هویت حضوری یا روشهای معادل (e-KYC) انجام شود. مبنای عمل بانکها «آییننامه شناسایی مشتریان» و الزامات مبارزه با پولشویی و تأمین مالی تروریسم (مصوبات شورای عالی مبارزه با پولشویی و دستورالعملهای بانک مرکزی) است. بهطور خاص، مطابق الزامات KYC، هر تغییر در اطلاعات حساس باید با احراز هویت معتبر انجام شود. 2) مدارک لازم برای مراجعه حضوری - اصل کارت ملی هوشمند یا رسید معتبر آن (در صورت فقدان، شناسنامه جدید و مدارک جایگزینِ مورد قبول بانک). - کارت/دفترچه حساب یا حداقل اطلاعات حساب/کارت. - در صورت داشتن سیمکارت به نام
برای مشاهدهٔ ادامه، خرید کنید
دسترسی سریع و فوری