پاسخ کوتاه: در مقررات صریحی که «مهلت معین و یکسان» برای همه بانکها در تغییر شماره موبایل متصل به حساب/خدمات پیامکی تعیین کرده باشد، نص خاص وجود ندارد. اما بر اساس ضوابط بانک مرکزی درباره «حمایت از حقوق مشتریان»، «خدمات پیامرسانی بانکی» و «خدمترسانی در چارچوب سامانههای احراز هویت»، بانکها مکلفاند این تغییر را در بازه زمانی متعارف و بدون اطاله انجام دهند؛ در عمل، اگر احراز هویت حضوری یا غیرحضوری کامل باشد، تغییر معمولاً آنی تا حداکثر ظرف همان روز کاری ثبت میشود و در موارد استثنایی (نیاز به استعلام/رفع مسدودیت/ابهام هوی
برای مشاهدهٔ ادامه، خرید کنید
دسترسی سریع و فوری
