پاسخ کوتاه: اگر «کد 01» به دلیل مغایرت یا نقص اطلاعات هویتی (KYC) باشد، معمولاً با تکمیل و تأیید مدارک در شعبه بانک ظرف 1 تا 3 روز کاری رفع میشود. اگر منشأ آن دستور قضایی/اجرایی (توقیف از سوی مرجع قضایی، ثبت اسناد، اجرای احکام، سازمان مالیاتی، یا اشخاص ثالث) باشد، زمانبندی وابسته به مرجع صادرکننده است و میتواند از چند روز تا چند هفته متغیر باشد. توضیح کاربردی و مراحل: 1) تشخیص منشأ کد 01 - نخست از شعبه بانک یا واحد پاسخگویی مرکز تماس بانک بخواهید «علت مسدودی» و «مرجع صادرکننده» را مکتوب اعلام کند. بانک طبق تکالیف مبارزه با پولشویی و احراز هویت موظف است منشأ مسدودی را شفاف کن
برای مشاهدهٔ ادامه، خرید کنید
دسترسی سریع و فوری