اپراتور بر چه مبنای قانونی می‌تواند سیم‌کارت را قطع کند؟

AUتحریریه
۱۴۰۴/۰۷/۱۲
6 دقیقه مطالعه
پاسخ کوتاه: اپراتورها طبق مفاد پروانه، قرارداد اشتراک، آیین‌نامه‌های رگولاتوری و قوانین بالادستی (قانون تجارت الکترونیکی، قانون جرایم رایانه‌ای، قانون وظایف و اختیارات وزارت ارتباطات و مصوبات کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات) در موارد مشخص می‌توانند سیم‌کارت را به‌طور موقت یا دائم قطع کنند؛ اما مکلف‌اند تشریفات قانونی مانند اخطار، امکان رفع نقص/بدهی، حفظ حقوق مشترک و رعایت تناسب اقدام را رعایت کنند. در صورت تخلف، قابل شکایت در ۱۹۵ و سازمان تنظیم مقررات و در نهایت مراجع قضایی است. شرح مبنای قانونی و موارد مجاز قطع: 1) مفاد پروانه و مصوبات کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات (CRA) - اپراتورها براساس پروانه‌های صادره توسط سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی (موضوع ماده 7 قانون وظایف و اختیارات وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات مصوب 1382 و آیین‌نامه‌های مربوط) فعالیت می‌کنند. این پروانه‌ها و مصوبات کمیسیون تنظیم مقررات (از جمله اصول حاکم بر حقوق مشترکین) شرایط قطع و برقراری خدمات، اخطار، مهلت پرداخت، مقررات بدهی و سوء‌استفاده از شبکه را تعیین می‌کند. - نمونه رویه‌های مصوب: تعلیق/قطع به علت بدهی معوق پس از اخطار، استفاده غیرمجاز یا مغایر قوانین (Spam، مزاحمت، تقلب ترافیکی)، جعل هویت یا عدم احراز هویت معتبر، استفاده خارج ا
برای مشاهدهٔ ادامه، خرید کنید
دسترسی سریع و فوری
راهنمای حقوقی حل مشکل قطع دوطرفه سیم‌کارت
مقدمه
این کتاب راهنمایی عملی و حقوقی برای مشترکانی است که با مشکل قطع دوطرفه سیم‌کارت مواجه شده‌اند. با زبانی ساده، مبانی قانونی، حقوق و تکالیف مشترک و اپراتور، و مسیرهای اعتراض و شکایت را توضیح می‌دهد تا بتوانید با کمترین هزینه و زمان، ارتباط خود را قانون‌مند و مؤثر بازیابی کنید.
دسترسی سریع پس از خرید

دسترسی سریع پس از خرید