اگر تعمیرگاه فاکتور رسمی ندهد چه کنم؟

راهنمای عملی شکایت از تعمیرگاه خودرو در تعزیرات حکومتی – اگر تعمیرگاه فاکتور رسمی ندهد چه کنم؟ 1) الزام قانونی به صدور فاکتور رسمی - بر اساس قانون نظام صنفی (مصوب 1382 و اصلاحات بعدی)، واحدهای صنفی مکلف‌اند در قبال ارائه خدمت، صورت‌حساب/فاکتور معتبر صادر کنند. ماده 15 و تبصره‌های ذیل مواد مرتبط، عدم صدور صورتحساب را تخلف صنفی می‌داند. - مطابق قانون تعزیرات حکومتی امور بهداشتی و درمانی و نیز آیین‌نامه سازمان تعزیرات حکومتی، عدم صدور فاکتور، اخذ وجه اضافی، عدم درج قیمت و تقلب در ارائه خدمت از مصادیق قابل رسیدگی در تعزیرات است. - از منظر مالیاتی، ماده 19 قانون مالیات بر ارزش افزوده و مواد 19 و 22 آیین‌نامه اجرایی آن، مؤدیان مشمول را مکلف به صدور صورتحساب مورد قبول سازمان امور مالیاتی می‌داند. هرچند همه تعمیرگاه‌ها لزوماً مکلّف به صدور “فاکتور رسمی مالیاتی” نیستند، اما صدور رسید/صورتحساب معتبر صنفی الزامی است. امتناع از صدور هرگونه صورت‌حساب، تخلف محسوب می‌شود. 2) قبل از شکایت: جمع‌آوری ادله - ادله پرداخت: رسید کارت‌خوان (POS)، واریز بانکی، پیامک‌های بانکی، رسید دستی، چک. - ادله خدمات: سفارش‌کار/برگه پذیرش، عکس و فیلم از خودرو قبل/بعد تعمیر، قطعات تعویضی، بسته‌بندی قطعات خریداری‌شده، کاردک