مهلت پیگیری و اعتراض به رأی چقدر است؟

راهنمای عملی شکایت از تعمیرگاه خودرو در تعزیرات حکومتی و مهلت‌ها 1) مرجع صالح و مبنای قانونی - اگر تعمیرگاه خودرو به‌عنوان واحد صنفی مرتکب تخلفات صنفی/تعزیراتی شده باشد (مثل دریافت وجه بیش از نرخ، تقلب در ارائه خدمات، عدم تحویل فاکتور، گران‌فروشی قطعات، کم‌فروشی در خدمات، تبلیغ خلاف واقع)، مرجع رسیدگی سازمان تعزیرات حکومتی است. - مبانی: قانون تعزیرات حکومتی (مصوب 1367 مجمع تشخیص)، قانون نظام صنفی (مصوب 1382 با اصلاحات بعدی)، آیین‌نامه سازمان تعزیرات حکومتی و قانون حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان (مصوب 1388) و آیین‌نامه اجرایی آن (خصوصاً در خصوص الزام به ارائه فاکتور، شفافیت قیمت و خدمات پس از فروش). 2) مراحل عملی شکایت - جمع‌آوری ادله: فاکتور/صورتحساب، کارت‌خوان و رسید بانکی، قرارداد یا برآورد هزینه، پیامک/چت، گزارش کارشناس یا نمایندگی، عکس/فیلم از قطعات تعویضی، شهادت شهود. در صورت ایراد فنی، اخذ نظر کارشناس رسمی یا اتحادیه/بازرس اتاق اصناف مفید است. - ثبت شکایت: - از طریق سامانه سازمان تعزیرات حکومتی (tazirat.gov.ir و سامانه 135) یا حضوری در اداره تعزیرات