گام‌های اصلی از وقوع حادثه تا مطالبه دیه چیست؟

در مقام یک وکیل دادگستری، روند کلی مطالبه و وصول دیه ناشی از حادثه (به‌ویژه حوادث کار و سوانح رانندگی) از محل بیمه‌های مرتبط، شامل چند مسیر حقوقی و بیمه‌ای است. ابتدا باید تفکیک کنیم که «دیه» از چه منبعی قابل وصول است: - سوانح رانندگی: اصل پرداخت دیه بر عهده مقصر و بیمه‌گر شخص ثالث اوست (قانون بیمه اجباری خسارات واردشده به شخص ثالث در اثر حوادث ناشی از وسایل نقلیه مصوب ۱۳۹۵). در صورت فرار یا شناسایی نشدن مقصر یا داشتن بیمه‌نامه نامعتبر، «صندوق تأمین خسارت‌های بدنی» پرداخت می‌کند. - حوادث کار: اصل مسئولیت بر عهده کارفرما (مطابق قانون کار و قواعد مسئولیت مدنی) است. سازمان تأمین اجتماعی حسب مورد تعهدات درمانی، غرامت دستمزد، مستمری ازکارافتادگی و دیه عضو در قالب «غرامات و مستمری‌های ناشی از حادثه» را می‌پردازد، مشروط به احراز حادثه ناشی از کار و طی تشریفات کمیسیون‌های پزشکی. در بسیاری موارد، کارفرما مکلف به داشتن «بیمه مسئولیت مدنی کارفرما در قبال کارکنان» نزد شرکت‌های بیمه بازرگانی است که دیه را می‌پردازد؛ سازمان تأمین اجتماعی عموماً جایگزین دیه مقصر حادثه نیست، اما مزایای قانونی بیمه‌شدگی (ازکارافتادگی/مستمری/غرامت نقص عضو) را می‌پردازد و سپس حق رجوع به مقصر یا کارفرما دارد. با این تفکیک، گام‌های عملی از وقوع حادثه تا وصول دیه/مطالبات شما به شرح زیر است: 1) اقدامات فوری پس از حادثه - حفظ صحنه و تماس با اورژانس/پلیس (۱۱۰/۱۱۵). برای حوا