شرط اعتبار گارانتی (ضمانتنامه) در ایران چیست؟ راهنمای کاربردی 1) تعریف و مبنای حقوقی - گارانتی یا ضمانتنامه خدمات پس از فروش، تعهدی است قراردادی که تولیدکننده/واردکننده یا فروشنده نسبت به رفع عیب، تعمیر، تعویض یا استرداد ثمن در مدت مشخص میپذیرد. - مبنای آن در حقوق ایران قواعد عمومی قراردادها در قانون مدنی (مواد 10، 219، 221 و بعد) و مقررات خاص حمایت از حقوق مصرفکننده است: - قانون حمایت از حقوق مصرفکنندگان مصوب 1388 و آییننامه اجرایی آن (مصوب 1389) - قانون حمایت از حقوق مصرفکنندگان خودرو (1386) و آییننامههای مرتبط (برای خودرو) - قانون تجارت الکترونیکی (1382) در خریدهای غیرحضوری - قانون تعزیرات حکومتی امور بهداشتی و درمانی و آییننامهها (برای کالاهای خاص) 2) شرایط اصلی اعتبار گارانتی - وجود عرضهکننده معتبر و پاسخگو: - گارانتی باید از سوی تولیدکننده یا واردکننده رسمی یا فروشندهای که به نحو معتبر از طرف آنان مأذون است ارائه شود. - طبق ماده 2 و 3 قانون حمایت از حقوق مصرفکنندگان، “عرضهکننده” مکلف به اعلام مشخصات، هویت و نشانی واحد پاسخگو ا
برای مشاهدهٔ ادامه، خرید کنید
دسترسی سریع و فوری
