این کتاب با زبان ساده و کاربردی، مفاهیم کلیدی ضمانت و گارانتی کالا را توضیح می‌دهد تا حقوق مصرف‌کنندگان و تکالیف فروشندگان و تولیدکنندگان روشن شود. با ساختار پرسش و پاسخ، شما به سرعت پاسخ پرسش‌های رایج خود را می‌یابید و می‌آموزید چگونه از حقوق قانونی خود به‌طور مؤثر استفاده کنید.