برای جلوگیری از تکرار سوءتفاهم، پس از هر گفتوگوی مهم، خلاصهای از توافقها یا نکات اصلی را بنویس یا تکرار کن. از کلمات مبهم پرهیز کن و همیشه از طرف مقابل بازخورد بگیر. تمرین بازتاب و گوش دادن فعال را مداوم انجام بده. با گذر زمان، سبک گفتوگویت شفافتر و کماشتباهتر خواهد شد.
برای مشاهدهٔ ادامه، خرید کنید
دسترسی سریع و فوری