چگونه شاخص‌های کیفی را بسنجیم؟

برای رفتارهایی مثل همکاری یا خلاقیت، از مقیاس‌های رفتاری و بازخورد ۳۶۰ درجه استفاده کنید. چند نظر از همکاران و مدیران دید جامع‌تری می‌دهد. این روش دقت و عدالت ارزیابی را بالا می‌برد.