در گفتوگوهای احساسی، احساساتت ممکن است بر گوش دادن تأثیر بگذارد. بهجای پاسخ احساسی سریع، چند ثانیه مکث کن. به جای قضاوت، فقط بازتاب بده که چه احساسی از حرفها دریافت کردی. تمرکز بر احساس، به جای محتوا، باعث کاهش تنش میشود.
برای مشاهدهٔ ادامه، خرید کنید
دسترسی سریع و فوری