بازخورد مؤثر باید مشخص، محترمانه و زمانمند باشد. انتقاد کلی و مبهم فقط انگیزه را از بین میبرد. بهتر است با بیان نقاط قوت شروع کرده و سپس پیشنهاد اصلاح را مطرح کنید. همچنین به جای تمرکز بر اشتباه، راهحل ارائه دهید. هدف بازخورد رشد است نه سرزنش. ارتباط مثبت باعث میشود کارکنان از بازخورد استقبال کنند، نه فرار.
برای مشاهدهٔ ادامه، خرید کنید
دسترسی سریع و فوری