اگر واحد صنفی از ارائه فاکتور خودداری کند، میتوانید طبق مقررات نظام صنفی و قانون حمایت از حقوق مصرفکنندگان اقدام کنید. راهنمای عملی: 1) حق قانونی شما برای دریافت فاکتور - ماده 15 قانون نظام صنفی و ماده 57 آییننامه اجرایی آن، واحدهای صنفی را ملزم به صدور فاکتور (صورتحساب) شامل نام و نشانی واحد، شناسه ملی/کد اقتصادی، تاریخ، شرح کالا/خدمت، مقدار، مبلغ و مالیات/عوارض میداند. - ماده 6 قانون حمایت از حقوق مصرفکنندگان نیز فروشنده را مکلف به ارائه اطلاعات صحیح و رسید/سند خرید میکند. - خودداری از صدور فاکتور تخلف صنفی و در مواردی تخلف مالیاتی نیز محسوب میشود. 2) اقدامات فوری در محل - با آرامش ولی قاطعانه درخواست فاکتور رسمی/صورتحساب کنید و به الزام قانونی اشاره کنید. - مدارک خرید را جمعآوری و حفظ کنید: رسید کارتخوان، پیامک بانکی، عکس از تابلو نام واحد، نشانی، زمان خرید، برچسب قیمت و هر شاهد همراه. - اگر دستگاه کارتخوان
برای مشاهدهٔ ادامه، خرید کنید
دسترسی سریع و فوری