سوگیریها معمولاً از برداشت ذهنی مدیر نسبت به رفتار یا شخصیت فرد ناشی میشوند. برای مثال، اثر هالهای یا تعمیم یک ویژگی خوب یا بد به کل عملکرد از خطاهای رایج است. همچنین، تمایل به ارزیابی براساس آخرین عملکرد فرد (تازگی) باعث بیعدالتی میشود. شناخت این سوگیریها اولین گام برای مقابله با آنهاست. با آموزش ارزیابان میتوان خطا را به حداقل رساند.
برای مشاهدهٔ ادامه، خرید کنید
دسترسی سریع و فوری