چگونه از ثبت و انجام واریز مطلع می‌شویم و رسید پرداخت را دریافت می‌کنیم؟

ملاک «ثبت» و «انجام» واریز و ادله اثباتی آن - ثبت تراکنش زمانی محقق است که شناسه یکتای تراکنش در سامانه پرداخت/بانک تولید و در سوابق قابل بازیابی باشد (نظیر شماره مرجع RRN در تراکنش‌های کارتی، «کد رهگیری/شماره پیگیری» در ساتنا و پایا، و «شناسه واریز/شناسه پرداخت» در پرداخت‌های دارای شناسه). - انجام و قطعی‌شدن واریز زمانی است که وجه در نظام تسویه تسویه شود و در حساب ذی‌نفع منظور گردد؛ این وضعیت در کارتی معمولاً T+1 تسویه پذیرنده، در پایا نوبت‌های تسویه روزانه و در ساتنا به‌صورت آنی/نزدیک به آنی است. - رسید کاغذی یا الکترونیکیِ حاوی این شناسه‌ها، «داده‌پیام» معتبر و سند عادی قابل استناد است؛ مطابق ماده 6 و 7 و 12 قانون تجارت الکترونیکی 1382، داده‌پیام و امضای الکترونیکیِ مطمئن دارای آثار نوشته و امضا بوده و ارزش اثباتی دارد؛ و بر مبنای ماده 1284 و 1286 قانون مدنی، چنین رسیدی سند عادی قابل استناد در دعوی است. کانال‌های رسمی اطلاع از ثبت و انجام واریز - اعلان لحظه‌ای بانک: پیامک تراکنش، نت‌بانک/موبایل‌بانک (نمایش وضعیت «ثبت شد/در حال پردازش/واریز شد» با کد رهگیری). - رسید ابزار پرداخت: چاپی یا الکترونیکی (PDF/تصویر/ایمیل/SMS) با درج مبلغ، تاریخ و زمان، شناسه یکتا (RRN/کد رهگیری)، چهار رقم آخر کارت یا شبا، شناسه پذیرنده/پایانه. - سوابق حساب: صورت‌حساب دوره‌ای یا گواهی بانکی از شعبه (با مهر و امضا). بانک مکلف است سوابق تراکنش‌ها را نگهداری و عندالاقتضاء گواهی/رونوشت ارائه کند؛ نگهداری حداقل پنج‌ساله سو